Il s’agit d’un poste dans lequel vous allez interagir avec des clients, des chefs equipes, des partenaires et equipe Technocrates.

Nous recherchons une personne afin de :

• répondre au téléphone, identifier les demandes et y répondre
• gérer le planning selon notre stratégie
• répondre aux patients en fonction de leur demande
• émettre des appels pour ventiler les patients sur les plannings
• émettre des appels, échanger avec des clients et des organismes
• valider des dossiers administratifs pour valider les rdv
• Gérer des tâches administratives diverses
• Réaliser des reportings et des tableaux de suivi
• Organiser des évènements d’entreprise
• Créer et relire des présentations et des supports de communication
• Participer à la coordination et au suivi de projets divers

Profil et compétences :

• Diplômé minimum d’un Baccalauréat secrétariat/gestion avec une expérience dans le domaine du secrétariat (idéalement dans un environnement médical) et la gestion d’un standard téléphonique ;
• Excellente communication (oral et écrit) ;
• Travail en équipe ;
• Aisance avec les outils informatiques ;
• Souci de la qualité de service.

L’organisation, la rigueur et le sens des priorités seront vos atouts pour la bonne réalisation de vos tâches. Vous avez un très bon relationnel et savez adapter votre communication à vos interlocuteurs.

Avantages :

• Horaires flexibles

Programmation :

• Horaires flexibles

Lieu du poste : Télétravail